Ми звикли думати, що IT чи не єдина галузь, на яку найменше впливають катаклізми, пандемії та війни. Але насправді, як і в будь-якій іншій галузі, такі чинники змінюють правила, за якими IT жило раніше.
Як на роботу галузі вплинули спершу пандемія, потім інфляція, а тепер війна і санкції, Роман Матис обговорив на Міжнародному економічному форумі в Катовіце з представниками компаній SENTE S.A., KADOCODE, 4CS і DNR GROUP. Засновники й партнери цих компаній ділилися різним досвідом, і з розмови стало зрозуміло, що найбільше їх турбують три питання:
- повернення працівників до роботи в офісі;
- швидкість, з якою команди знаходять рішення для клієнтів;
- штучний інтелект як робочий інструмент.
Як виявилося, ці три питання пов’язані між собою. Розмови про повернення в офіс мають одну мету: так потрібні для проєктів рішення знаходяться швидше, ніж коли вся команда працює дистанційно. Працівники, звісно, думають інакше й не виявляють жодного інтересу до повернення в офіс. Поки що це тема активних дискусій і пошуку компромісу, але оптимізму в роботодавців щодо успіху цих переговорів мало. А в українських розробників його ще менше, бо через війну Росії проти України команди розкидані по всьому світу.
Друге питання теж стосується швидкості роботи команд. У такий динамічний час рішення потрібні якомога швидше, але через низку чинників пошук і розробка рішення часом тривають довше, ніж зберігається ситуація, під яку його розробляли. Це ще одна причина, чому компанії хочуть повернути людей в офіс. З іншого боку, вони розглядають штучний інтелект як інструмент, що пришвидшить роботу: як помічника для працівників і в офісі, і вдома. В обох випадках він мав би підвищити продуктивність.
Третій погляд на штучний інтелект стосується заміни ним частини працівників. У цифровому вимірі роботодавцю зрештою байдуже, хто написав лист чи підсумував онлайн-зустріч. Але великих сподівань на цей інструмент поки ніхто не покладає: рішення ще сирі й потребують серйозного доопрацювання.
Загалом галузь дивиться в майбутнє з оптимізмом, попри виклики, що з’являються чи не щодня. Зрештою, все, що створюється на цій планеті, створюють люди, за допомогою людей і для людей. Тож хоч би як змінювалися обставини, клієнт, працівник і роботодавець залишатимуться людьми, яким доведеться домовлятися про рішення, що влаштують усіх.
