Ми звикли думати, що ІТ – чи не єдина галузь, на яку найменше впливають різного роду катаклізми, пандемії та війни. Але насправді, як і в кожної галузі в технологічній, такого роду фактори вносять нові корективи щодо правил, за якими галузь жила до того.
Як вплинула спершу пандемія, потім інфляція, а тепер війна і санкції на роботу ІТ галузі в рамках Міжнародного економічного форуму в Катовіце Роман Матис обговорив з представниками компаній SENTE S.A., KADOCODE SP. Z O.O., 4CS SP. Z O.O., DNR GROUP SP. Z O.O. Під час розмови з засновниками та партнерами компаній обговорювався різний досвід, виходячи з озвученого можна підсумувати, що присутніх найбільше турбують наступні питання:
- – повернення працівників до роботи в офісі;
- – швидкість реалізації рішень для вирішення завдань клієнта;
- – штучний інтелект, як інструмент в роботі.
Як виявилося, всі ці три питання в підсумку пов’язані між собою. Розмови про повернення працівників до роботи в офісі мають за собою єдину мету – таким чином потрібні для проєктів рішення знаходяться швидше, ніж у випадку повністю дистанційної участі всіх працівників проєкту. Працівники звісно іншої думки і не виявляють жодного інтересу до повернення в режим роботи в офісі. Поки що це тема активних дискусій і пошуку рішень, що дозволять випрацювати компромісний формат. Але чесно кажучи оптимізму у працедавців щодо успішності цих переговорів мало. Ну а в українських розробників поки що найменше оптимізму з огляду на розосередженість по всьому світу команд спричинену війною Росії проти України.
Щодо другого пункту, то тут власне все теж пов’язано зі швидкістю роботи команд. Як і в попередньому випадку. В настільки динамічному часі рішення потрібні максимально оперативно, але через ряд чинників часом пошук та розробка рішення може затягнутися довше ніж буде актуальною ситуація для якої воно розроблялося. І це теж є однією з причин, чому компанії хочуть пришвидшити роботу команд шляхом повернення їх до роботи в офісі. З іншого боку, розглядають штучний інтелект, як інструмент для прискорення процесів в роботі. Штучний інтелект, як інструмент компанії розглядають під трьома кутами: як помічник для працівників, якщо ті вирішать повернутися в офіс, так і якщо вирішать не повертатися. В обидвох випадках цей інструмент мав би підвищити їхню продуктивність.
Ну і третій кут зору – на штучний інтелект. А саме на заміну ним певних працівників. В цифровому вимірі роботодавцю зрештою не важливо хто згенерував мейл чи законспектував підсумки онлайн зустрічі. Але поки що великих сподівань на цей інструмент ніхто не покладає, рішення поки досить сирі і потребують серйозного доопрацювання.В цілому галузь дивиться в майбутнє оптимістично, попри виклики, які з’являються чи не щодня, зрештою те що створюється на цій планеті, створюється людьми, за допомогою людей і для людей, тому як би не мінялися обставини і клієнт, і працівник, і працедавець у підсумку будуть залишатися людьми яким потрібно буде домовлятися до рішень, які влаштують всіх.
(PL)
Jesteśmy przyzwyczajeni do myślenia, że branża IT jest jedną z niewielu, na którą najmniej wpływają różnego rodzaju katastrofy, pandemie i wojny. Jednak w rzeczywistości, tak jak w każdej dziedzinie technologicznej, te czynniki wprowadzają nowe zmiany w dotychczasowych zasadach funkcjonowania branży.
Na Międzynarodowym Forum Gospodarczym w Katowicach Roman Matys omawiał z przedstawicielami firm SENTE S.A., KADOCODE SP. Z O.O., 4CS SP. Z O.O., DNR GROUP SP. Z O.O. wpływ pandemii, inflacji, wojny i sankcji na branżę IT. Podczas rozmowy z założycielami i partnerami tych firm poruszane były różne doświadczenia. Wnioskiem z tych dyskusji jest, że najbardziej nurtujące pytania dotyczą:
- powrotu pracowników do pracy w biurze;
- szybkości realizacji rozwiązań dla klientów;
- sztucznej inteligencji jako narzędzia w pracy.
Okazało się, że te trzy pytania są ze sobą powiązane. Dyskusje na temat powrotu pracowników do pracy w biurze mają na celu znalezienie rozwiązań projektowych, które można znaleźć szybciej niż w przypadku pełnego udziału zdalnego wszystkich pracowników projektu. Pracownicy mają inne zdanie i nie wykazują żadnego zainteresowania powrotem do pracy w biurze. To jest temat aktywnych dyskusji i poszukiwania rozwiązań, które pozwolą na wypracowanie kompromisowego formatu. Jednak pracodawcy mają mało optymizmu co do sukcesu tych negocjacji. A ukraińscy programiści mają najmniejsze nadzieje z powodu rozproszenia zespołów na całym świecie, spowodowanego wojną Rosji z Ukrainą.
Jeśli chodzi o drugi punkt, wszystko również związane jest z szybkością działania zespołów. Jak wcześniej wspomniano, w tak dynamicznych czasach decyzje są potrzebne jak najszybciej, ale z różnych powodów czasami znalezienie i opracowanie rozwiązania może potrwać dłużej, niż sytuacja, dla której to rozwiązanie jest opracowywane. To również jest powodem, dla którego firmy chcą przyśpieszyć pracę zespołów poprzez powrót do pracy w biurze. Z drugiej strony rozważana jest sztuczna inteligencja jako narzędzie do przyspieszenia procesów pracy. Firma traktuje sztuczną inteligencję jako pomoc dla pracowników, zarówno jeśli zdecydują się wrócić do biura, jak i jeśli zdecydują się na pozostanie zdalnie. W obu przypadkach narzędzie to ma zwiększyć ich produktywność.
Trzeci punkt dotyczy sztucznej inteligencji, a konkretnie zastępowania pewnych pracowników. W wymiarze cyfrowym pracodawcy nie mają zbytniego znaczenia, kto wygenerował e-mail czy sporządził podsumowanie spotkania online. Jednak na razie nikt nie pokłada dużych nadziei w tym narzędziu, rozwiązania są wciąż niedopracowane i wymagają poważnych modyfikacji.
Podsumowując, branża patrzy z optymizmem w przyszłość, pomimo codziennych wyzwań. To, co jest tworzone na tej planecie, jest tworzone przez ludzi, za pomocą ludzi i dla ludzi. Bez względu na zmieniające się okoliczności, zarówno klient, pracownik, jak i pracodawca będą w końcu ludźmi, którzy będą musieli osiągnąć porozumienie w zakresie rozwiązań, które będą satysfakcjonujące dla wszystkich.
(EN)
We tend to think that the IT industry is the least affected by various catastrophes, pandemics, and wars. However, in reality, just like any other industry, the IT sector is influenced by such factors, which introduce new changes to the existing rules of operation.
During the International Economic Forum in Katowice, Roman Matys discussed with representatives from companies such as SENTE S.A., KADOCODE SP. Z O.O., 4CS SP. Z O.O., and DNR GROUP SP. Z O.O. the impact of the pandemic, inflation, war, and sanctions on the IT industry.
The discussions revolved around several key questions:
- Returning employees to office work.
- Speed of implementing solutions to meet client needs.
- Artificial intelligence as a tool in work processes.
Interestingly, all three questions are interconnected. Talks about employees returning to the office aim to facilitate faster decision-making for projects compared to fully remote participation. However, employees have shown little interest in returning to the office, and finding a compromise in this matter remains an active topic of discussion and search for solutions. Ukrainian developers, in particular, are less optimistic due to the global dispersion of teams caused by the war in Ukraine.
Regarding the second point, the speed of work is also closely related to team efficiency. In such dynamic times, solutions are needed promptly, but sometimes the search and development of a solution can take longer than the situation for which it was intended. This is another reason why companies are considering accelerating team work by returning employees to the office. On the other hand, artificial intelligence is being considered as a tool to speed up work processes. It is seen as an assistant to employees, whether they decide to return to the office or not, with the aim of increasing their productivity.
The third perspective revolves around the use of artificial intelligence to replace certain employees. From an employer’s perspective, it doesn’t matter who generates an email or summarizes the results of an online meeting. However, currently, there are no high expectations for this tool, as the existing solutions are still in early stages and require significant refinement.
Overall, the IT industry looks towards the future optimistically, despite the daily challenges it faces. Ultimately, everything created on this planet is made by people, with the help of people, and for people. Regardless of changing circumstances, clients, employees, and employers will remain humans who need to reach agreements on solutions that satisfy everyone.
